Topladığımız veriler
Siparişi işleme almak için telefon numaranızı, adınızı, adresinizi ve posta kodunuzu alıyoruz. İletişim formunu doldurursanız adınız, e-postanız, telefonunuz ve mesaj metniniz kayıt altına alınır.
Verileri neden saklıyoruz
Bu verileri yalnızca siparişinizi hazırlamak ve teslim etmek, tek seferlik kod ile kimliğinizi doğrulamak, mesajlarınızı yanıtlamak ve yasal kayıt yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanırız.
Üçüncü taraflarla paylaşım
Verileri sipariş teslimatı için kargo şirketleri ve banka ödeme altyapısı ile paylaşırız. Müşteri verileri pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
Saklama ve güvenlik
Sipariş kayıtları, anlaşmazlık çözümü ve muhasebe gereklilikleri için en fazla beş yıl saklanır. Tek seferlik kodlar düz metin olarak değil, salt'lı hash biçiminde tutulur.
Haklarınız
Verilerinizin silinmesini veya düzeltilmesini iletişim formu ya da destek e-postası ile talep edebilirsiniz. Talepler yedi iş günü içinde değerlendirilir.
Gizlilikle ilgili sorularınız için info@coolmix.ir adresine yazın.
İletişim